У 2017 році стільниковий оператор Yota кардинально поміняв всі свої тарифні плани, повністю відмовившись від тарифних планів з безлімітним мобільним інтернетом для смартфонів. Після введення нових тарифів користувачі помітили, що вартість усіх послуг оператора відчутно зросла, а ось їх якість відчутно впало. Не так давно редакція AKKet.com писала про те, що рейтинг додатка Yota в магазині App Store дуже низький , А більшість відгуків - негативні.
Після аналізу відгуків про програму Yota в магазині Google Play для платформи Android з'ясувалося, що приблизно на один хороший відгук доводиться 2-3 поганих. Проте, рейтинг всього програми досить позитивний, але якщо подивитися повідомлення реальних абонентів за останні пару тижнів, то можна помітити безліч негативних відгуків. Багато зневірені абоненти, розчарувавшись в якості послуг колись свого улюбленого оператора, розповіли страшну правду про швидкість мобільного інтернету і «старому безліміт», який компанія всіляко намагається викорінити.
Абоненти Yota у відгуках до однойменного додатком в магазині Google Play в останні кілька тижнів активно пишуть про те, що швидкість доступна до мобільного інтернету на старих тарифних планах, в яких ще був справжній безлімітний безліміт, впала багаторазово. Деяким не вдається навіть оновлювати додатки на смартфоні, а про перегляд відео з роздільною здатністю HD в режимі онлайн можна взагалі взагалі забути.
На деякі відгуки співробітник Yota відповідає за шаблоном. Він стверджує, що швидкість доступна не залежить від SIM-карти або тарифного плану. Втім, більшість користувачів в це абсолютно не вірять, оскільки на тарифах зі «старим безлімітом» все працює настільки погано, що часом навіть спілкуватися по голосового зв'язку через месенджери не вдається. Багато абоненти впевнені, що оператор навмисно «ріже» швидкість з'єднання, обмежуючи її до мінімуму, щоб змусити їх перейти на нові тарифні плани, де про такі проблема ніхто не повідомляє.
Зокрема, абонент оператора Yota Максим Калінін стверджує, що швидкість мобільного інтернету на «старому безліміт» на завантаження коливається в діапазоні від 1 до 3 Мбіт / с, а на віддачу ледве-ледве доходить до 0,5 Мбіт / с. Для того щоб переконатися в правдоподібності своєї гіпотези, він встановив в той же самий смартфон SIM-карту з новим тарифним планом, де за кожен гігабайт інтернет-трафіку доводиться платити. У підсумку, з його слів, швидкість мобільного інтернету миттєво зросла до 30 Мбіт / с, тобто більш ніж в 10 разів.
Крім того, зневірені абоненти Yota розповіли і страшну правду про нестабільність з'єднання. Відзначається, що якщо в якомусь місці велике скупчення людей, то швидкість інтернету 4G LTE опускається до 2G або навіть нижче, що призводить до практично повної відсутності доступна до мережі. Деякі пишуть, що технічна підтримка, яка відповідає дуже довго, рекомендує завантажувати якісь файли або виробляти оновлення додатків в той час, коли навантаження на базову станцюю мінімальна, тобто в нічний час, коли всі сплять.
З усього цього складає однозначна думка про те, що стільниковий оператор Yota навмисно «ріже» швидкість мобільного інтернету на тарифні плани зі «старим безлімітом», який був доступний для підключення ще в минулому році. Робиться це навмисно, щоб абоненти переходили на нові тарифи з лімітованим інтернет-трафіком, що набагато вигідніше для оператора.
Крім того, оскільки Yota працює на інфраструктурі оператора «Мегафон», то її абоненти, найімовірніше, отримують смугу для передачі даних і голосу в останню чергу, що і призводить до критичних проблем з недоступністю мобільного інтернету і голосових послуг. Саме через це в деяких місцях доступна до мережі може взагалі не бути, хоча смартфон буде показувати повну антену прийому.
Редакція AKKet.com відноситься до стільникового оператора Yota абсолютно нейтрально і лише призводить реальні факти про те, чим незадоволені зневірені абоненти. Перевірити достовірність цієї інформації може будь-хто, просто переглянувши останні відгуки до однойменного додатком в магазині Google Play.
Приєднуйтесь до нас в Twitter , Facebook , ВКонтакте , YouTube , Google+ і RSS щоб бути в курсі останніх новин зі світу технологій майбутнього.