г.Харьков, Sun City Premium 057 755 46 88, 057 755 54 80
050 302 16 22, 093 014 32 72
Опубликовано: 09.10.2017
Гарантия на электромонтаж — является работой, связанной с устранением выявленных недостатков, в течении гарантийного периода. Особенностью этой работы является то, что она БЕСПЛАТНАЯ. Для того, чтобы заказчику получить бесплатную работу, ему необходимо ПОДТВЕРДИТЬ, что его претензии входят в перечень работ покрывающихся гарантией. Процесс подтверждения эта процедура исключающая эмоции и включающая объявление фактов.
Теперь простым языком… Заканчивая работу, мастер оставляет гарантию на свои работы. В своей уверенности в том, что он все сделал правильно, он берет на себя обязательства исправить все возникающие проблемы в течении гарантийного срока — БЕЗВОЗМЕЗДНО. Для того, чтобы понять, чего стоят эти обязательства, достаточно попробовать отказаться от гарантии за скидку, к примеру, в 10%. Тех кто готов на это, я не встречал. Таким образом гарантия является зримой и необходимой услугой. Очевидно, что заказчики нуждаются в уверенности в том, что им будет оказана помощь в случае возникновения проблем.
Для исключения злоупотреблений связанных с реализацией права на гарантийный ремонт, необходимо соблюдать процедуру обращения по гарантии. Необходимые условия дающие право на гарантийный ремонт:
Неисправность должна входить в перечень гарантийных неисправностей. Не должны истечь гарантийные сроки.Перечень неисправностей покрывающихся гарантией:
Перечень неисправностей не покрывающихся гарантией:
физическое повреждения электропроводки(порезы, разрывы и прочее). корректное срабатывание защитной автоматики видимые вмешательства посторонних лиц
Вернуться на главную